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Como aproveitar ao máximo este seu web-site em uma recessão:

Muitos países estão oficialmente em recessão e numerosas marcas sucumbiram no Reino Unido. Simultaneamente, grandes nomes do outro lado do oceano, saiba como, estão fechando dezenas, se não centenas, de suas lojas.

No entanto, não é tudo desgraça e melancolia. Este varejista de moda on-line está prosperando usando um aumento de vendas de 118% e lucros que excedem todas as expectativas. As vendas na Sainsbury’s aumentaram; Os lucros da Debenhams aumentaram com 1200 novos empregos prometidos por meio de novas lojas. Amazon, Domino e Greggs também estão dos que estão resistindo à tendência.

Os tempos são inegavelmente difíceis e as empresas estão à procura de uma vantagem bastante necessária para sobreviver. Pesquisas recentes mostram que preços mais baixos não são necessariamente a resposta e podem acabar fazendo ainda mais mal que bem. Este atendimento ao cliente, por outro lado, é uma ótima forma de distinguir sua companhia da do seus concorrentes. Compreensivelmente, os níveis de serviço estão melhorando no Reino Unido e possivelmente em a 100% o universo durante esse período por dificuldades.

Isso, juntamente usando o fato de que a Web fornece uma plataforma para este sucesso – a Woolies está voltando como uma proposta especial de e-commerce – significa que a experiência do usuário em linha é agora mais importante do que nunca para se destacar em uma paisagem difícil. Contudo você têm a possibilidade de criar uma boa experiência do usuário (UX) sem quebrar este banco? Vamos dar uma olhada em algumas vivências sensatas do usuário para se deter na economia sem dinheiro de este momento.

Conheça seu público e seus objetivos

Quem está vindo para este seu site? Isso têm a possibilidade de parecer chocho, contudo é especialmente surpreendente quantas organizações não criar site gratuito estão cientes dessas informações. Faça uma pesquisa on-line no seu sitio para conhecer a respeito de quem são seus clientes. Isso pode vir a ser dividido em uma segmentação ainda mais clara para prover uma visão básica do seu público. Ferramentas tornam isso elementar e com preços razoáveis.

Descubra também por que as pessoas visitam seu site. Este que eles estão indagando ou esperando estragar? Apenas descobrindo as suas urgências é especialmente permitido verificar se este site as atende. E se isso não acontecer, você está decidido com esses dados valiosos para direcionar seus esforços para garantir de que as urgências dos clientes sejam atendidas.

Verifique sua própria navegação e pesquise

Navegar e procurar são as duas fundamentais formas por acessar informações em 1 site. A população em linha é dividida em 50: 50 em termos do preferência por um ou outro, portanto ambos precisam de igual atenção e cuidado. Saiba como estão sua pesquisa e navegação? Pode vir a ser hora de certos testes por usabilidade verificarem o status quo.

Ao considerar sua navegação, pense em saiba como seu conteúdo é definido e classificado. É significativo para os seus usuários ou está atolado em intricados internos? Classificação do cartão é a técnica para criar uma navegação centrada pelo usuário. Isso não tem que ser um exercício caro de que requer um enorme investimento. Ferramentas automatizadas que minimizam a facilitação necessária e aumentam o alcance podem possibilitar ajudar a manter os custos baixos.

Certifique-se que a pesquisa do seu sitio é francamente identificável, colocada de forma consistente no canto superior direito e perdoando os erros comuns de digitação. Seus resultados do pesquisa são apresentados de maneira lógica? O valor de um bom back-end A pesquisa não pode ser subestimada, como os utilizadores da web agora esperam a eficácia do Google sempre que encontrarem uma pesquisa.

Considerando 1 novo recurso ou até mesmo um novo design?

A arregaço proposta atende às urgências do visitante do site? Antes de embarcar em uma mudança, descubra de seus clientes se é o que eles querem e precisam. Escusado será expressar que, se alguma vez houve um tempo em que este ROI precisava de certeza, é isso. Entrevistas com usuários são sua melhor aposta aqui. Certifique-se que as necessidades do usuário resultantes sejam incorporadas nos outros requisitos que podem vir a ter sido reunidos.

Este design envolverá os utilizadores para garantir que ele esteja do acordo usando esses requisitos e que flua fixo? A forma mais econômica de garantir que os novos designs ao longo das linhas de experiência do usuário corretas mesmo que criar wireframes descartáveis de baixa fidelidade e testá-los com seu público-alvo. Essas plantas podem vir a ser tão básicas quanto esboços por papel.

Resista à tentação de pular os testes e ir a todo vapor na criação de algo que está quase pronto, porque quanto muito mais cedo 1 projeto for validado, mais barato será consertar falhas e menos esforço.

Palavras-chave e estudos gratuitas do SEO

Boa usabilidade e boa otimização por sistemas do parecer (SEO) andam do mãos dadas. Adapte seu sitio ao de que seu público permanecequeda pensando e é isso de que eles digitarão nos sistemas do pesquisa. Deseja descobrir o que os visitantes do seu sitio estão pesquisando? Experimente a Ferramenta por palavras-chave do Google AdWords – revela este que foi pesquisado em um determinado URL pelo mês anterior.

Outra adição valiosa ao seu kit do ferramentas foi este Google Analytics, que permite analisar as estatísticas do sitio. Isso permite uma intenso vinculação das mudanças do UX ao ROI demonstrável, que, por sua própria vez, só pode vir a facilitar a aceitação da filosofia centrada pelo usuário em toda a organização.

Em poucas palavras

Enquanto estes orçamentos são restringidos em uma recessão, ao contrário do que pode parecer lógico, foi hora do investir usando sabedoria para colocar seu site em ordem. Isso não somente proporciona uma vantagem à sua companhia e pode também garantir a sobrevivência, mas também igualmente similarmente identicamente conjuntamente o coloca à frente do jogo quando a economia muda e as causas melhoram.

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